事業者名
株式会社Co-creation
サービス名
まちこね
事業内容
福利厚生代行サービス
所在地
〒910-0826
福井県福井市上中町26-36-1
運営責任者
土本 謙吾（代表取締役）
電話番号
050-1809-3561
お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
mail.cocreation@gmail.com
注文方法
福利厚生代行サービス：上記お問合せフォームまたはお電話にて承ります。
物品販売：まちこね有料会員サイト（有料会員限定サイト）の「ショッピング」から購入画面へ移動し、購入手続きを行ってください。
販売価格
サービス・商品ごとに記載
追加手数料
配送料金、金融機関振込手数料、代引手数料（サービス・商品ごとに記載）
お支払い方法
福利厚生代行サービス：銀行振込（福井銀行）または口座振替
物品販売：クレジットカード（VISA／MasterCard／JCB／AMEX）
決済期間
福利厚生代行サービス：会員IDをお届けした次の月の1日に請求書を発行しますので、月末までにお支払いください。
物品販売：クレジットカード決済ですのでただちに処理されますが、お引き落としは各クレジットカード会社引落日となります。
サービスの納品
（引渡し期間）
福利厚生代行サービス：お申し込み後2週間以内に会員IDを発送いたします。
物品販売：ご入金確認後、原則として7営業日以内で発送いたします。（GWや年末年始を除く）
不良品対応
興行チケットの場合、不可抗力による公演の中止等は、主催者の決定と弊社への委託内容に基づき、所定の期間内に限り、払い戻しをいたします。ただし、チケットを破損や紛失したり、甚だしく汚損し判別できない場合、一切払い戻しはいたしませんのでご注意ください。
物品販売の場合、お届けする商品はいずれも品質管理や検品に万全を期しておりますが、万一配送中に生じた破損やお申し込みいただいた商品と異なる商品が届いた場合、また、その他の商品不良があった場合にはお取替えいたします。
※品質不良が疑われる場合には、一旦メーカーでの検品を経た上でお取替えとなることがあります。
返品・交換について
福利厚生代行サービス：お客様のご都合による返品・交換は承りかねますので、ご了承ください。
物品販売：以下の場合はお受けできません。
- ご使用済みの商品
- お届け後10日以上経過した商品
- 会員様に起因する事由で汚損
- 破損した商品
- 一度着用や外履きされた商品、タグを切り落とされた商品
- 開封、開梱によるメーカー外箱、同封物（取扱説明書・保証書など）、および断衝材やビニール袋などその他梱包材の汚損、破損、紛失も含みます